Casumo Cookie-Richtlinie

Willkommen zur Cookie-Richtlinie von Casumo Casino. In diesem Dokument erklären wir, wie wir Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder ein Spielerkonto bei uns eröffnen. Wir sind ein Angebot der Rabbit Entertain IT Ltd., lizenziert und reguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), und wir legen großen Wert darauf, dass Sie jederzeit nachvollziehen können, welche Daten wir über Cookies erheben und zu welchem Zweck wir sie verwenden.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Webseite auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie helfen uns dabei, Ihre Einstellungen wiederzuerkennen, die Sicherheit Ihres Spielerkontos zu gewährleisten und unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern. Bei Casumo Casino verwenden wir Cookies sowohl auf dem Desktop als auch auf mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets, da unser gesamtes Angebot direkt im Browser läuft, ohne dass eine zusätzliche App installiert werden muss.

Welche Cookies setzen wir ein?

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind unerlässlich, damit unsere Webseite ordnungsgemäß funktioniert. Unsere Casumo Casino-Plattform nutzt sie beispielsweise, um Ihre Anmeldedaten während einer Sitzung sicher zu speichern und um den Casumo Login zu ermöglichen.

• Wir speichern Sitzungsinformationen, damit Sie nicht bei jedem Seitenwechsel erneut den Casumo Casino Login durchführen müssen.
• Wir setzen Sicherheits-Cookies ein, um betrügerische Aktivitäten und unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern.
• Wir nutzen Cookies zur Einhaltung unserer Verifizierungspflichten im Rahmen der KYC- und SCHUFA-Prüfung.

Funktionale Cookies

Bei Casumo Casino setzen wir auch funktionale Cookies ein, damit wir uns Ihre Präferenzen merken können, etwa Ihre gewählte Sprache oder bevorzugte Zahlungsmethode wie PayPal, Trustly oder Visa.

• Wir speichern Ihre bevorzugten Anzeigeeinstellungen für Spielautomaten.
• Wir merken uns, ob Sie bereits über unsere Cookie-Einstellungen informiert wurden.

Performance- und Analyse-Cookies

Wir bei Casumo Casino verwenden Performance-Cookies, um zu verstehen, wie Besucher unsere Webseite nutzen. Diese Informationen helfen uns, technische Probleme zu erkennen und unser Online Casino kontinuierlich zu optimieren.

• Wir analysieren, welche Seiten am häufigsten besucht werden.
• Wir messen die Ladezeiten, um unsere Casumo Casino Erfahrungen für alle Nutzer zu verbessern.

Marketing- und Werbe-Cookies

Marketing-Cookies helfen uns, Ihnen bei Casumo Casino relevante Angebote wie Freispiele oder einen passenden Casumo Bonus Code anzuzeigen. Diese Cookies erfassen, welche Werbeinhalte Sie bereits gesehen haben, damit wir Wiederholungen vermeiden können.

• Wir zeigen Ihnen personalisierte Hinweise auf unseren Willkommensbonus.
• Wir messen die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen für Angebote wie Casumo Freispiele oder unseren Casumo Bonus ohne Einzahlung.

Cookies von Drittanbietern

Zusätzlich zu unseren eigenen Cookies erlauben wir bestimmten Drittanbietern, Cookies über unsere Webseite zu setzen. Dies betrifft insbesondere Zahlungsdienstleister wie Klarna, Skrill, Neteller, Paysafecard, Mastercard und Aircash, deren Systeme eigene technische Cookies benötigen, um Transaktionen sicher abzuwickeln. Ebenso arbeiten wir mit Analyseanbietern zusammen, die uns anonymisierte Statistiken über die Nutzung unseres Online Casinos zur Verfügung stellen. Wir haben keinen direkten Einfluss auf die Cookie-Richtlinien dieser Drittanbieter und empfehlen Ihnen, deren jeweilige Datenschutzbestimmungen zusätzlich zu lesen.

Cookies, Ihr Spielerkonto und personalisierte Angebote

Wenn Sie sich bei Casumo Casino anmelden, akzeptieren Sie automatisch die Verwendung essenzieller Cookies, die für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind. Cookies ermöglichen es uns außerdem, Ihnen relevante Inhalte zu Ihrem Casumo Rewards-Status anzuzeigen und Sie über aktuelle Aktionen wie Drops & Wins oder Ihren persönlichen Geburtstagsbonus zu informieren. Besuchen Sie Casumo Casino erneut, erkennen wir Ihre bevorzugten Spracheinstellungen und können Ihnen passende Inhalte zu unseren Spielautomaten von Novomatic, Merkur und Play'n GO wie Book of Dead oder Eye of Horus anzeigen. Entscheiden Sie sich für Casumo Casino - wir sind jederzeit für Sie da, wenn Sie Fragen zu unserer Cookie-Nutzung im Zusammenhang mit Bonusangeboten haben.

Wie lange speichern wir Cookies?

Die Speicherdauer unserer Cookies variiert je nach Zweck. Sitzungscookies werden gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen, während dauerhafte Cookies für einen festgelegten Zeitraum, in der Regel zwischen 30 Tagen und 24 Monaten, auf Ihrem Gerät verbleiben. Unser Casumo Casino-Team analysiert diese Daten, um unseren Service zu verbessern, ohne die Speicherfristen unnötig zu verlängern. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten automatisch entfernt oder anonymisiert.

Wie verwalten Sie Ihre Cookie-Einstellungen?

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen oder zu widerrufen. Wir bei Casumo Casino garantieren höchste Sicherheitsstandards beim Umgang mit Cookies und respektieren Ihre Entscheidung, bestimmte nicht notwendige Cookies abzulehnen.

• Sie können Ihre Präferenzen über unser Cookie-Einstellungsbanner beim ersten Besuch festlegen.
• Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.
• Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung technisch notwendiger Cookies die Nutzung unseres Online Casinos, einschließlich des Casumo Login, einschränken kann.

Rechtliche Grundlage und zuständige Behörden

Unsere Verarbeitung von Cookies erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung sowie den Vorgaben der GGL im Rahmen der Erlaubnis für virtuelle Automatenspiele, die uns durch das Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt erteilt wurde. Unsere Systeme sind nach ISO/IEC 27001 zertifiziert, was einen besonders hohen Sicherheitsstandard bei der Verarbeitung Ihrer Daten sicherstellt. Trotz unserer deutschen Lizenz liegt die ausschließliche Zuständigkeit für rechtliche Streitigkeiten bei den Gerichten Maltas. Unser Casumo Casino-Kundenservice steht Ihnen bei Fragen zu Cookies gerne zur Verfügung, ebenso wie die zuständige Schlichtungsstelle EADR Limited im Falle ungelöster Beschwerden.

Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie jederzeit zu aktualisieren, etwa bei Änderungen der gesetzlichen Vorgaben oder unserer technischen Systeme. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig auf unserer Webseite oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über die aktuelle Fassung informiert zu bleiben.

Kontakt zu unserem Kundenservice

Bei Fragen zu unserer Cookie-Richtlinie steht Ihnen unser Kundenservice per E-Mail unter kundenservice@casumo.de oder über den Live-Chat, täglich von 08:00 bis 23:00 Uhr, zur Verfügung. Beschwerden können Sie zusätzlich an beschwerden@casumo.de richten. Wir sind stets bemüht, Ihre Anfragen transparent und zeitnah zu beantworten.