Über Casumo

Willkommen bei Casumo, einem Online-Casino, das sich ausschließlich an Spieler mit Wohnsitz in Deutschland richtet. Wir bei Casumo Casino stehen für Transparenz, Sicherheit und ein verantwortungsvolles Spielerlebnis. Auf dieser Seite erklären wir, wer wir sind, wie wir arbeiten und worauf wir bei Casumo Casino besonderen Wert legen.

Wer wir sind

Casumo wurde im Jahr 2012 gegründet und wird von der Rabbit Entertain IT Ltd. betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Malta, eingetragen unter der Registrierungsnummer C 85130. Unser Logo und unsere Marke sind bei der Rabbit Entertain IT Holding Ltd. registriert, während die technische Plattform von United Remote Ltd. bereitgestellt wird. Wir weisen darauf hin, dass für andere Märkte separate Gesellschaften zuständig sind – für Deutschland ist ausschließlich unser Angebot unter casumo.de relevant. Bei Casumo Casino konzentrieren wir uns vollständig auf den deutschen Markt und bieten unsere Dienste ausschließlich Spielern an, die ihren registrierten Wohnsitz in Deutschland haben.

Unsere Lizenz und Regulierung

Wir sind von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) lizenziert und reguliert. Unsere staatliche Erlaubnis für virtuelle Automatenspiele wurde am 27. Dezember 2022 vom Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt erteilt und gilt bundesweit gemäß den §§ 4 bis 4d des Glücksspielstaatsvertrags 2021 in Verbindung mit § 22a. Wir sind auf der offiziellen Whitelist gelistet. Trotz unserer deutschen Lizenz liegt die ausschließliche Gerichtsbarkeit bei den Gerichten Maltas. Zudem sind wir nach ISO/IEC 27001 zertifiziert, ausgestellt von TÜV Austria unter der Zertifikatsnummer TA420253817617. Unsere aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen tragen die Version 2.1 vom 5. November 2024.

Unser Spielangebot

Bei Casumo bieten wir ausschließlich virtuelle Spielautomaten an, da unsere GGL-Lizenz sich auf diesen Bereich beschränkt. Das bedeutet, dass wir kein Live-Casino, keine Tischspiele, keine Jackpots und keine Sportwetten anbieten dürfen. Unsere Spielautomaten stammen von renommierten Anbietern wie Novomatic, Merkur und Play'n GO. Zu unseren beliebtesten Titeln gehören Book of Dead, Scroll of Dead, Book of Ra und Eye of Horus. Wir präsentieren unsere Casumo Spielautomaten in HD- und 3D-Qualität mit unterschiedlichen Themen und Mechaniken, die alle strengen Kontrollen unterzogen werden.

Über die Casumo App können Sie unser Angebot direkt im mobilen Browser nutzen – ein Download ist nicht erforderlich. Unsere Plattform funktioniert auf Smartphones, Tablets, Laptops und Desktops gleichermaßen zuverlässig, sodass Sie jederzeit über den Casumo Casino login auf Ihr Konto zugreifen können.

Zahlungsmethoden bei Casumo Casino

Wir akzeptieren bei Casumo Casino ausschließlich Euro als Währung für alle Konten und Transaktionen. Zu unseren Zahlungsmethoden gehören PayPal, Klarna, Trustly, Visa, Mastercard, Paysafecard, Neteller, Skrill, Paylado, Tink und Aircash. PayPal ist eine der beliebtesten Optionen in Deutschland und ermöglicht auch schnelle Auszahlungen. Klarna, früher als Sofortüberweisung bekannt, verbindet Benutzerfreundlichkeit mit hohen Sicherheitsstandards.

Die Mindesteinzahlung für die Aktivierung unseres Willkommensbonus beträgt 10 €
Wir akzeptieren keine Bareinzahlungen oder Schecks aus regulatorischen Gründen
Eine KYC-Verifizierung muss spätestens 72 Stunden nach einer Einzahlung erfolgen
Auszahlungsanfragen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von drei Werktagen

Unser Casumo Bonus und Willkommensangebot

Bei Casumo erhalten neue Spieler einen Willkommensbonus von 100 % bis zu 100 € sowie 50 Freispiele für Book of Dead. Dafür ist eine Einzahlung von mindestens 10 € und höchstens 100 € erforderlich, wobei der Bonuscode WELCOME automatisch angewendet wird. Unser Casumo Casino bonus unterliegt einer 40-fachen Umsatzanforderung und ist maximal 30 Tage gültig; die Freispiele sind 7 Tage gültig. Dieses Angebot kann nur einmal pro Kunde, Haushalt, IP-Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer beansprucht werden.

Neben dem Willkommensbonus bieten wir bei Casumo Casino regelmäßig weitere Aktionen an, etwa 60 Freispiele für Scroll of Dead bei einer Einzahlung von 20 €, unsere Drops & Wins Aktion mit einem Gesamtpreispool von 25.000.000 € sowie einen persönlichen Geburtstagsbonus. Bitte beachten Sie, dass für unseren Casumo No Deposit Bonus und Freispielangebote in der Regel eine 75-fache Umsatzanforderung gilt, mit einer maximalen Umwandlung von 100 € in echtes Geld.

Unser Treueprogramm Casumo Rewards

Wir belohnen treue Spieler mit unserem achtstufigen Programm Casumo Rewards, das von Egg über Rope, White Belt, Yellow Belt, Red Belt, Blue Belt und Purple Belt bis hin zu Black Belt reicht. Jede Stufe wird durch Gesamteinzahlungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums erreicht. Wir vergeben Punkte für jeden eingesetzten Echtgeldbetrag, wobei Bonuseinsätze ausgeschlossen sind. Ab der Stufe Blue Belt bieten wir schnellere Auszahlungen, und ab Purple Belt steht Ihnen ein persönlicher Assistent zur Verfügung.

Verantwortungsvolles Spielen bei Casumo

Uns bei Casumo ist der Schutz unserer Spieler besonders wichtig. Wir setzen die deutschen regulatorischen Vorgaben konsequent um, einschließlich der anbieterübergreifenden Einzahlungslimits über LUGAS, verpflichtender Identitätsprüfung mittels SCHUFA, einer Realitätsprüfung nach jeweils 60 Minuten Spielzeit sowie eines 24-Stunden-Panikknopfs zur sofortigen Selbstsperre. Selbstsperren werden in der bundesweiten OASIS-Datenbank hinterlegt und sperren Sie bei allen lizenzierten deutschen Anbietern.

Unser Kundenservice

Unser Kundenservice steht Ihnen täglich, von Montag bis Sonntag, über E-Mail und Live-Chat zur Verfügung. Der Live-Chat ist von 08:00 bis 23:00 Uhr erreichbar. Bei Fragen erreichen Sie uns unter kundenservice@casumo.de, bei Beschwerden unter beschwerden@casumo.de. Beschwerden beantworten wir in der Regel innerhalb von zwei Wochen. Für die außergerichtliche Streitbeilegung arbeiten wir mit EADR Limited zusammen; Sie können sich zudem direkt an die GGL wenden.

Wir bei Casumo Casino sind stolz darauf, deutschen Spielern ein sicheres, reguliertes und unterhaltsames Online-Casino-Erlebnis zu bieten. Besuchen Sie uns online, nutzen Sie den Casumo Login und entdecken Sie unser Angebot an Spielautomaten, Boni und Serviceleistungen.

Inhalt aktualisiert: 26.08.2026